黑河洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(8次MRD)
临床应用
I-III期肺癌、肠癌、肝癌、胃癌、胰腺癌、乳腺癌、膀胱癌(MIBC)、食管癌等
检测方法
NGS
价格
22240元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 在黑河做这个检测,结果可靠吗?
- 请放心。检测不是在黑河本地实验室完成,您的血液样本和病理组织切片会冷链运输至我们的中心实验室,由同一套标准化流程、设备和专业团队进行分析,确保全国用户检测质量的一致性。
- 8次监测的时间点是怎么安排的?我自己要记住吗?
- 您无需担心,我们会有全程管理团队为您服务。通常建议的监测时间点(如术后/治疗后第1个月、3个月、6个月等)会提前与您沟通确认,并在每次监测前主动提醒您,协助安排采样。
- 如果做了两次后,我觉得没必要继续了,能退剩余的钱吗?
- 通常此类长期服务套餐一旦开始,费用不予部分退还。因为成本发生在前期技术平台和方案制定中。在签署协议前,请务必向服务提供方确认详细的退款政策。
- 家里有癌症史,我想给自己和孩子都做个基因检测预防,这个项目适合吗?
- 您好,这个项目不适合。它是用于已患瘤用户的病情监测管理,而非健康人群的遗传风险预测。如果您想了解家族遗传风险,建议在黑河寻找专注于“遗传性肿瘤基因检测”的正规服务机构。那类检测分析的是胚系(遗传自父母)基因,与本品目的完全不同。
- 你们的客服电话工作时间是几点到几点?
- 您好,我们的客服及顾问服务时间一般为工作日的上午9点到下午6点。在这个时间段内,您可以通过电话、微信等多种方式联系我们,获得及时的咨询与支持。
用户评价 (12条,均分4.9)
刚做完万核的MRD检测项目,整体体验挺好的。顾问小刘讲解得很清楚,对我这种非专业人士特别耐心,我问了好多问题都一一解答了。采血和后续流程安排得挺顺畅,没怎么折腾。报告出来后有医生专门打电话解读,用我能听懂的话解释了结果和注意事项,让我心里踏实不少。专业性上感觉挺靠谱的,就是希望以后结果能出得再快一点点。
机构回复
感谢您对万核基因服务的认可与宝贵建议。我们始终致力于为客户提供专业、精准的检测与清晰的报告解读。您的满意是我们的动力,关于出报告时效的反馈,我们已记录并将持续优化流程。后续如有任何疑问,请随时联系您的专属顾问,我们将竭诚为您服务。
流程整体挺顺畅的,从下单到收到报告,线上进度一目了然。但有一次评分给了4星,因为相比一些常规体检,出报告时间还是稍长一点,等待的那几天有点焦虑。不过报告内容很详细,等待也值得。
机构回复
完全理解您等待时的焦虑心情。MRD检测因技术复杂、分析严谨,为确保结果准确可靠,需要一定的周期。我们也在不断投入以提升检测效率,感谢您的耐心与信任。
报告出得挺准时的,APP推送也及时。但有一份报告因为样本运输天气原因延迟了2天,虽然客服提前通知了,但等待过程还是挺焦虑的。希望物流方面能有更可靠的保障。
机构回复
非常抱歉给您带来了焦虑的等待体验,也感谢您的理解。我们已与物流合作伙伴升级了应急预案,并增加了异常天气的主动预警,力求将此类影响降至最低。
服务流程很顺畅,从下单到采血提醒、报告解读预约,每一步都有短信和微信提醒,对于记性不好的我来说太友好了。解读报告的医生语速适中,还会停下来问我有没有听懂,非常体贴。
机构回复
感谢您对我们服务细节的认可!我们设计这些提醒和沟通环节的初衷,就是为了让用户在整个长周期服务中省心、明了。您的满意是我们持续优化的动力。
环境真的没得说,像五星级酒店大堂,但又充满了医学的严肃感。空气中还有淡淡的清新剂味道,不是消毒水味。采血护士技术超好,一针见血,还一直温柔地和我聊天分散注意力。这种硬件和软件的结合,让我觉得物有所值。
机构回复
感谢您对我们环境与服务的双重肯定。我们精心打造环境,更注重训练团队的专业技能与人文关怀。让每位客户在放松、安心的状态下完成检测,是我们的目标。
整体不错,保密性强,客服态度也好。就是觉得对于术后复查、需要长期监测的病人来说,总价还是偏高。虽然分8次,但一次性付清压力大。如果能像订阅服务那样,按次付费或者有更灵活的组合套餐选择,可能对长期坚持监测更有帮助。
机构回复
感谢您的肯定与中肯建议。我们深知长期监测的经济负担。目前我们正积极探索更灵活的支付方式和产品组合,以更好地满足像您这样需要长期管理用户的需求。您的想法对我们很重要。
自己查出来有甲状腺结节,虽然切了但总怕复发或转移。看到这个产品就买了。报告挺详细的,还有专门的遗传咨询师电话解读,不用自己对着专业术语瞎猜。现在做完第三次了,一切正常,感觉这钱花在了刀刃上,推荐给病友了。
机构回复
感谢您的推荐!我们深知专业报告需要通俗解读,遗传咨询师的配套服务正是为此设计。希望我们的服务能持续为您带来安心,祝您一切顺利!
作为肝癌患者家属,给父亲买了这个套餐。最大感受是‘主动管理’而非‘被动等待’。每次看到阴性报告,就像一次阶段性胜利。虽然总价不低,但换来了全家人定期的心安,这种情绪价值无法用金钱衡量。
机构回复
您的这番话让我们非常感动。‘主动管理’正是我们倡导的理念。能为您和家人的心理支撑提供一份力量,是我们工作的最大意义。感谢您的信任。
价格小贵,但服务确实细致。有一次我对报销流程有疑问,本来没抱希望他们能管。结果客服不仅告诉我怎么开发票,还指导我准备了哪些材料可能有助于商业保险报销。这种“分外”的帮助,让我觉得很贴心。
机构回复
能为您解决报销的困扰,我们很高兴。虽然报销流程因地区、政策而异,但我们希望利用经验尽可能提供协助,让您更省心。感谢您对我们细致服务的认可,这是我们应该做的。
总体是满意的,检测技术感觉挺先进。就是希望价格能再有更多分层选择,比如针对低保户或农村患者的减免计划。抗癌花费巨大,如果能惠及更多经济困难的家庭就更好了。
机构回复
非常感谢您的肯定与极具社会责任感的建议!我们已有关注特殊群体的公益项目在探索中,您的声音会加速我们推进相关计划,努力让精准医疗惠及更多人。
家里有肠癌家族史,我做完筛查后选了这套MRD监测。预约全在线上完成,发票和报告都能直接下载电子版,对于我这种经常出差的人太友好了。只是有一次因为物流问题,样本耽搁了一天,客服及时安抚并做了加急处理。
机构回复
感谢您的理解与支持!线上化、无纸化确实是我们为方便用户重点打造的方向。对于物流等不可控因素,我们建立了应急机制,确保不影响检测质量与时效。我们会继续完善供应链管理。
作为靶向用药的伴随诊断来做的。当时需要知道有没有某个特定基因突变。报告不仅快速确认了突变,还很贴心地列出了相关的已上市和在研药物信息,给了我们更多希望。这份报告的全面性超出了我的预期。
机构回复
很高兴报告信息能为您带来更多希望。我们致力于提供不止于检测结果的增值信息,帮助您和医生更全面地了解治疗选择。感谢您的认可!
相关搜索
孙吴万核亲子鉴定基因检测中心
黑龙江省黑河市孙吴县中央大街443号